نظرات (۱)هفتهی پیش، از یک مشکل در حال پیشرفت در آیفون 6 و آیفون 6 پلاس پردهبرداری شد. در این مشکل که وبسایت iFixit آن را «Touch Disease» مینامد، صفحهی لمسی آیفون نسبت به لمس کاربر واکنشی نشان نمیدهد و به همراه آن، یک نوار خاکستری در بالای نمایشگر روشن و خاموش میشود. حالا به دلیل این مشکل علیه اپل در دادگاه طرح دعوی شده است.
به نظر میرسد که اپل از اتفاقی که برای گوشیهایش (که حدود دو سال از عمر آنها میگذرد) میافتد آگاه بوده اما کار خاصی در این زمینه انجام نداده است. بر همین اساس در دادخواهی که برای اپل طرح شده، اشاره شده که این شرکت علیرغم اطلاع از مشکل، که بر اساس ادعای شاکیان به علت یک نقص در طراحی آیفون 6 و آیفون 6 پلاس ایجاد شده است، راه حل مناسبی برای حل آن ارائه نکرده است.
با وجود اینکه به نظر میرسد این مشکل تنها در هفتهی گذشته پیدا شده است، در شکایتی که از اپل شده اینطور بیان شده که فقدان یک محافظ فلزی برای قطعات به خصوصی – که در مدلهای پیشین وجود داشته است – باعث ایجاد این مشکل شده است. ظاهرا این مشکل از کار افتادن صفحه لمسی و نمایش نوار خاکستری رنگ بالای آن، به خود نمایشگر مربوط نمیشود و داخلی و شاید ناشی از مشکل یک چیپ باشد.
اگر به خاطر آورید، پس از عرضهی اولیهی آیفون 6، این دستگاه با مشکلی به نام Bendgate مواجه شده بود که باعث شده بود استحکام آن نزد بسیاری از کاربران زیر سوال رود. اپل آن زمان Bendgate را تقریباً نادیده گرفت اما حالا با مطرح شدن این «مرض لمس» که گفته میشود به علت ایراد طراحی اپل ایجاد شده است، میتوان گفت که طرح مشکل قبلی چندان هم بیاساس نبوده است.
در مجموع، شکایت طرح شده در دادگاه فدرال سنخوزه را میتوان در این جمله خلاصه کرد:
آیفونها به دلیل نقص در صفحهی لمسی، دستگاه مناسبی برای استفاده به عنوان یک اسمارتفون نیستند.
در این شکایت اپل به فریب و نقض عهد طبق قوانین حمایت از مصرفکنندگان کالیفرنیا متهم شده است. آیا شما هم با صفحه لمسی آیفون 6 یا 6 پلاس خود دچار مشکل شدهاید؟ اگر آیفون شما هم از مرض لمس رنج میبرد آن را با ما در میان بگذارید.
منبع: PhoneArena
