نظرات (۱)ظاهراً ماجرای تقریباً همیشگی مشکلات آپدیتهای جدید مایکروسافت تمامی ندارد و اینبار کاربران نسخههای 25H2 و 24H2 ویندوز و حتی برخی کاربران ویندوز 10 را به دردسر انداخته است. این آپدیت مشکلساز باعث میشود کاربران بیجهت با صفحه درخواست کلید ریکاوری BitLocker مواجه شوند.
در حالت معمول قابلیت بیتلاکر ویندوز از کاربر کلید بازیابی را تقاضا نمیکند و فقط در صورتی درخواست میشود که سختافزار سیستم تغییر کرده باشد. با این حال به لطف باگ جدید ویندوز، کاربران بیدلیل با درخواست وارد کردن کلید ریکاوری BitLocker روبرو شدهاند.
درخواست کلید بیت لاکر در ویندوز 11
همانطور که احتمالاً میدانید، بیت لاکر تمام اطلاعات ذخیره شده بر روی درایو را با استفاده از رمزنگاری AES در برابر دسترسی غیرمجاز محافظت میکند تا کسی نتواند با وصل کردن حافظه به یک سیستم دیگر، به آنها دست پیدا کند. خبر بد اینکه به دلیل دستهگل تازه مایکروسافت با آپدیت ماه اکتبر 2025، برخی کاربران بیجهت باید کلید ریکاوری BitLocker سیستم خورد را وارد کنند، در غیر این صورت نمیتوانند به فایلهایشان دسترسی داشته باشند.
طبق یک بولتن امنیتی که BleepingComputer آن را مشاهده کرده، این مشکل بیشتر روی کامپیوترهایی دیده شده که از پردازندههای اینتل و قابلیت Modern Standby استفاده میکنند. قابلیت مزبور به دستگاه اجازه میدهد در حالت بلا استفاده بودن سیستم همچنان ارتباط شبکه را حفظ کند.
از آنجایی که بسیاری از کاربران معمولاً به وضعیت قابلیت BitLocker توجهی ندارند و حتی کلید بازیابی خود را ذخیره نکردهاند، مایکروسافت توصیه کرده قبل از نصب آپدیتهای اخیر، وضعیت رمزگذاری سیستم و محل ذخیره شدن کلید را بررسی کنند. این اطلاعات از مسیر Settings > Privacy & Security > Device Encryption قابل مشاهده است.
اگر شما هم قربانی این باگ شدهاید، باید با یک دستگاه دیگر به حساب مایکروسافت خود لاگین کنید و کلید بازیابی را از طریق اکانت وصل شده به سیستم اصلی به دست بیاورید.
