نظرات (8)اگر از ویندوز 10 برای کپی کردن یا انتقال فایل میان حافظه داخلی و کارت حافظه گوشی اندرویدی خود استفاده می کند و تاکنون شاهد ناپدید شدن فایل های خود بوده اید؛ شما تنها نیستید! اخیراً یک باگ در File Explorer ویندوز 10 شناسایی شده که باعث ناپدید شدن فایل ها بر اثر کپی اندروید به اندروید می شود.
مشکل مورد بحث تنها موقعی باعث ناپدید شدن فایل ها می شود که بخواهید فایل ها را از روی یک گوشی یا تبلت اندرویدی وصل شده از طریق پروتکل MTP یا PTP (از طریق درگاه USB)، به مکان دیگری بر روی همان دستگاه کپی یا منتقل کنید. برای نمونه کپی یا انتقال مستقیم فایل ها از حافظه داخلی به کارت حافظه می تواند باعث ناپدید شدن آنها شود. طبق آنچه که گفته شد، اگر فایل های خود را ابتدا به کامپیوتر کپی کرده و از آنجا به گوشی منتقل کنید، نباید مشکلی وجود داشته باشد.
اگر ساده تر بخواهیم بگوییم، هنگامی که یک دستگاه اندرویدی را به کامپیوتر مجهز به سیستم عامل ویندوز 10 وصل کنید و بخواهید یک یا تعدادی فایل را از طریق File Explore از حافظه داخلی به کارت حافظه همان دستگاه کپی یا منتقل کنید (یا بالعکس)، این کار می تواند به ناپدید شدن کامل فایل های شما بیانجامد. در عمل انتقال صورت می پذیرد اما فایل های منتقل شده در مقصد یافت نمی شود.
وجود این باگ در ویندوز 10 تایید شده اما ظاهراً ویندوز 7 و 8 چنین مشکلی ندارند. جالب تر اینکه باگ مورد بحث تنها تعدادی از دستگاه های اندرویدی شامل مدل های OnePlus و LG، سری Nexus گوگل، HTC U11، گوشی های نوکیا و تعدادی از مدل های Xiaomi و Sony را تحت تاثیر قرار می دهد. در طرف مقابل گوشی های Samsung و BlackBerry چنین مشکلی ندارند.
تا زمان برطرف شدن این باگ، پیشنهاد می شود از جابجایی مستقیم اندروید به اندروید اجتناب کنید و ابتدا فایل ها را به کامپیوتر خود منتقل کنید. همچنین گفته می شود برنامه های جایگزین File Explorer ویندوز چون Total Commander چنین مشکلی ندارند.
