نظرات (2)شاید اینطور تصور شود که در شرایط فعلی قطع اینترنت کشور اگر سرور یا خدماتدهنده یک وبسایت در داخل کشور وجود داشته باشد، دیگر مشکلی در استفاده از آن نیست. اما یک بخش تاریک ماجرا عدم ارسال پیامکهای OTP نهادهای خصوصی و بدون دسترسی پرمیوم ارتباطی است. مشکلی که مانع استفاده از بسیاری از خدمات در حوزههای مختلف ارتباطی کشور شده است.
بسیاری از سایتها و اپلیکیشنهای ایرانی که در آنها کاربران از احراز هویت دو مرحلهای یا حتی احراز هویت پیامکی استفاده میکنند، چهار روز است که هیچ لاگین موفقی را تجربه نکردهاند.
ضرر دوطرفه کاربران و کسبوکارها با غیرفعال بودن OTP
این شرایط برای دو سمت ماجرا، چه کاربر گرفته و چه سرویسدهنده یک بحران و فاجعه عمیق است. از طرفی گرداننده کسب و کار امکان هیچ فعالیت و ارائه خدماتی ندارد و طبیعتاً عایدی مالی نخواهد داشت، از طرف دیگر نیز کاربری که خدماتی خریداری کرده نمیتواند خدمت مورد نظر را دریافت کند.
در این شرایط، وبسایتهایی که خدمات با مدت زمان محدود را به کاربر فروختهاند، باید ضرر عدم دسترسی در روزهایی که امکان لاگین با OTP یا احراز هویت پیامکی نبوده را نیز جبران کنند که این شرایط خود ضرر مضاعفی برای آنها خواهد داشت.
در این زمینه گویا اتحادیه کشوری کسب و کارهای مجازی در حال اقداماتی است تا شرایط ارسال رمزهای OTP باز شود تا بیش از این جلوی ضررهای کسب و کارها گرفته شود ولی ظاهراً هنوز نتیجه مثبتی حاصل نشده است.
البته با توجه به بررسیهای ما ظاهراً برخی کسب و کارهای با بنیه فنی بالاتر، راهکارهایی مانند تماس تلفنی و قرائت کد یکبار مصرف به صورت رباتیک را جایگزین کردهاند. حتی برخی دیگر این سرویس را حذف کرده و تنها ورود با رمز ثابت را در اختیار کاربران گذاشتهاند که طبعاً خطرات احتمالی خود را به همراه خواهد داشت. با این حال کسب و کارهای با زیرساخت سادهتر همچنان با این مشکل دست به گریبانند.
