نظرات (۱)در جریان اخبار منتشر شده طی روزهای گذشته مبنی بر اتفاق عجیب محاسبه ترافیک پیامرسانهای داخلی توسط اپراتورهای داخلی کشور، شرکت ایرانسل بیانیهای منتشر کرده و شرح ماوقع را توضیح داده است. در این بیانیه آمده که به علت توسعه بخش محاسبه تعرفه و مصرف اینترنت طی روزهای به وجود آمدن مشکل، سیستم برای کاربران نحوه محاسبه اینترنت را تغییر داده است.
طی هفته اخیر برخی از مشترکان شرکت ایرانسل (و البته برخی مشترکان همراه اول) با گزارشاتی در شبکههای اجتماعی اعلام کردند، در حالی که روی دستگاههای ایشان پیامرسان داخلی نصب نشده، در اپلیکیشن ایرانسل من، برای آنها «حجم مصرفشده در پیامرسانهای داخلی» محاسبه شده است. اما چرا این اتفاق صورت گرفته و علت اصلی آن چیست؟
در واکنش به این اخبار شرکت ایرانسل در جهت تنویر اذهان عمومی بیانیهای منتشر کرده و اعلام نموده، طبق مصوبههای کمیسیون تنظیم مقررات مبنی بر تفکیک تعرفه اینترنت خارجی از اینترنت داخلی و پیامرسانهای داخلی، اپراتورها موظف هستند ترافیک خارجی را با تعرفه عادی، ترافیک وبسایتها و اپلیکیشنهای داخلی را با تعرفه یکدوم و ترافیک پیامرسانهای داخلی را با تعرفه یکسوم محاسبه نمایند.
این اپراتور اعلام کرد که به دلیل پیچیدگی امکان تفکیک «حجم مصرف شده خارجی»، «حجم مصرف شده از محتوای داخلی» و «حجم مصرف شده در پیامرسانهای داخلی»، ایرانسل تصمیم گرفت تا به منظور رعایت حقوق مشترکان، کمترین تعرفه در میان سه بخش ذکر شده که مربوط به «حجم مصرف شده در پیامرسانهای داخلی» (معادل یکسوم تعرفه خارجی) است را برای تمامی مصارف اینترنت مشترکان به صورت یکسان لحاظ کند.
ایرانسل اعلام کرده این اپراتور در روزهای پنجشنبه، جمعه و شنبه (۶تا ۸ تیرماه ۱۳۹۸) در حال بروزرسانی برخی سامانههای محاسبه تعرفه اینترنت بوده و در این بازه زمانی، تمامی اینترنت مصرفی مشترکانش را با تعرفه یک سوم محاسبه کرده است.
همچنین در این بیانیه آمده که در این بازه زمانی تغییری در محاسبه تعرفه خدمات اینترنتی که به صورت رایگان به مشترکان ارائه میشد، صورت نگرفته و این خدمات همچنان به صورت رایگان ارائه شده است.
در بخش دیگری از بیانیه ایرانسل به مشترکانی که فارغ از این بازه زمانی، شاهد لحاظ شدن ترافیک در بخش پیامرسانهای داخلی اپلیکیشن «ایرانسل من» بدون استفاده از این پیامرسانها هستند، تصریح شده: «سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، به صورت دورهای، آیپی (IP) وبسایتها یا اپلیکیشنهایی که پیامرسان داخلی محسوب شده و تعرفه آنها به صورت یک سوم محاسبه میشود را به اپراتورها ابلاغ میکند.
حجم ترافیک احتمالی مشاهده شده در بخش پیامرسانهای داخلی اپلیکیشن ایرانسل من، به دلیل بازدید از وبسایتها یا استفاده از اپلیکیشنهای با IPهای فوق است. بر این اساس نه تنها افزایش هزینهای متوجه این دسته از مشترکان نیست؛ بلکه بخشی از مصرف اینترنت آنها با تعرفه یکسوم محاسبه میشود.»
