نظرات (23)

اگر طی چند روز گذشته برای خرید مجدد اینترنت به یکی از اپراتورهای ثابت کشور مراجعه کرده باشید حتماً متوجه این اتفاق شده‌اید که قیمت‌های ارائه خدمات اینترنت این شرکت‌ها افزایش یافته است. اما آیا این افزایش قیمت قانونی است؟

اینترنت ثابت که بیشتر در ایران با پروتکل ارتباطی ADSL و نسل‌های مختلف آن عرضه می‌شود، راهکار اصلی و مهمی برای دسترسی به اینترنت در بسیاری مناطق کشور بوده و بازار بسیار گسترده‌ای دارد.

اما همانطور که گفتیم طی روزهای اخیر برخی شرکت‌های ارائه دهنده این خدمات که به اختصار ISP نامیده می‌شوند اقدام به افزایش نرخ بسته‌های اینترنت خود نموده‌اند. برای مثال اگر یک مشترک تا پیش از این با سرعت خط 4 مگابیت و حجم مصرف منصفانه 80 گیگابایت، ماهانه مبلغ 43 هزار تومان پرداخت می‌نمود، حالا باید این حجم و این سرعت را با قیمتی 12 هزار تومان گران‌تر، یعنی 55 هزار تومان خریداری کند.

به گزارش مهر این افزایش قیمت طبق آنچه توسط سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی (رگولاتوری) بیان شده، قانونی و در چارچوب تنظیمی توسط این سازمان صورت گرفته و شاهد تخلفی در این زمینه نیستیم.

البته گویا مصوبه‌ای نیز اخیراً در کمیسیون تنظیم مقررات و ارتباطات رگولاتوری به تصویب رسیده که به ISPها اجازه می‌دهد بتوانند نرخ سرویس‌های خود را تغییر دهند.

اما برخی گزارشات دریافتی از کاربران که نشان دهنده اعتراضات آنهاست نشان داد که بیشتر شرکت‌های ISP این افزایش قیمت را بدون اطلاع قبلی صورت داده اند و نکته عجیب اینجاست که حسین فلاح جوشقانی چندی پیش در جریان مصاحبه‌ای اعلام کرده بود که «هیچ برنامه‌ای برای افزایش قیمت اینترنت در هر دو نوع موبایل و ثابت در سال جاری وجود ندارد»!

در همین زمینه وحید مختاری، مدیر کل نظارت بر خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری به مهر اعلام کرده که این تغییر نرخ‌ها گران فروشی نیست و محدوده افزایش یافته قیمتی برای این شرکت‌ها در بازه مجاز قیمت‌های مصوب صورت گرفته است.

adsl-2.jpg

مختاری در مصاحبه خود این موضوع را متذکر شده که برخی تعرفه‌های اعلامی از سوی سرویس دهنده‌ها کف مصوبات است و برخی دیگر سقف؛ به همین خاطر ممکن است تفاوتی در قیمت‌ها وجود داشته باشد ولی این لزوماً به معنای قانون شکنی و گران فروشی تلقی نخواهد شد.

در عین حال مختاری به این موضوع هم اشاره کرده که کاربران و مشترکین می‌توانند در صورت اعلام و یا درخواست مبالغ نامعقول از سوی اپراتورها، با شماره 195 تماس گرفته و با طرح شکایت، این موارد را گزارش کنند.

مدیر کل نظارت بر خدمات ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری همچنین به این مورد نیز اشاره کرد که:

ممکن است از دید کاربران نرخ بسته‌ها گران شده باشد، اما از نظر رگولاتوری گران‌فروشی اتفاق نیافتاده و اپراتورها در بازه زمانی مشخص بر مبنای مصوبه کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات، قیمت‌ها را تعیین کرده‌اند.

مختاری در ادامه به تعرفه نیم بهای شبکه ملی اطلاعات نیز اشاره کرده و گفت:

مواردی در حوزه تعرفه نیم بهای شبکه ملی اطلاعات بود که مقرر شد به دلایل فنی، قیمت‌ها به روز شود و اپراتور تعرفه را نیم بها شارژ کنند. در این زمینه به برخی اپراتورها اخطار داده شد و آنها مجبور به اصلاح قیمت گذاری شدند.

در انتها اگر شما دوستان طی هفته‌های اخیر حساب اینترنت خود را شارژ کرده و یا سرویس جدید خریده باشید می‌توانید در بخش نظرات، قیمت‌های اعلامی را با دیگران به اشتراک بگذارید.

نظر خود را بنویسید...
شما مهمان هستید ( ثبت نام؟ )
ارسال نظر بدون عضویت در سایت
در حال بارگذاری نظرات... به‌روزرسانی نظرات پس از 00:00.
  • این نظر هنوز منتشر نشده است.
    · حدود 6 سال قبل
    سلام ۳۰۰درصد گران شده من قبلا۱۰۰گیگ می خریدم ۲۳تومن الان ۲۶ گیگ شده ۲۳ تومن
    فکر کنم خبر خوش جهرمی برای ۵ شنبه این بود
    • این نظر هنوز منتشر نشده است.
      · حدود 6 سال قبل
      دقیقا حق با شماست، ما سه تا دانشجو در یک آپارتمان ماهی 360 گیگ سرویس یک ماهه از مخابرات گیلان خرید میکردیم_ الان حداکثر استفاده در یک ماه را 180 گیگ قرار داده اند اونم با قیمت 90 هزار تومان.
      به کجا چنین شتابان
  • این نظر هنوز منتشر نشده است.
    · حدود 6 سال قبل
    با سلام بنده حدود ذه سال ماهی 40 هرار تومن دادم یک یا همان هرارو داشتم منلا نا محدود مصرف میان کین من بوده 5 گیگا بایت در ماه شش هفت ماه اخر سرعت من تا 128 هم کاهش داده شد خود مخابرات خودسر این کارو کرد ولی همون بول ماهیانه جهل تومنو گرقتند تا گفتن بیا عوض کن غرال نداشتن جرا باید این همه فرق باشه یا کم فروشی میکنه یا بقی شرکتا ریاده خوری میکنن این عدالت عمه جونتونه تو این سه جهار ماه شاید بالای سیصر جهارصد تومن بوا دادم نصف این سه جهار ماه هم اینترنتم قصاع بوده این عدالته میری مخابرات یک ماهه میخوای میرنن یک ساله خودم میخوام ار سامانه بدتر ار خودتون بخرم نمیشه یکی لصافا جواب گو باشه میان میگن 240 گیگا بایت مشخص نمیکنند داخلی یا بین الملل بهد میفهمی داخلی بوده حقع باری یعنی این
  • این نظر هنوز منتشر نشده است.
    · حدود 7 سال قبل
    من خودم مشترک پارس آنلاین هستم.
    قیمتا افتضاح شده.
    آسیاتک هم قیمت رو برده بالا.
    بنظرم برید فن آوا بخرید.
    نسبتا به بقیه شرکت ها حجم بیشتر و قیمت کم تری داره.
    اینم بگم که بعضی وقت ها پشتیبانی ضعیف میشه.
    پیشنهادم اینکه از نمایندگی فن آوا در محل زندگی تون سرویس خریداری کنید.
    اگه 1% مشکلی داشته باشید، با یه تماس به اون نمایندگی، مشکل رو براتون سریع حل میکنند.

    های وب هم حجم خوبی میده ولی فکرکنم ضریب 4 باشه
  • این نظر هنوز منتشر نشده است.
    · حدود 7 سال قبل
    پارس آنلاین که خیلی خیلی گرونش کرده طرح شبانش رو برداشته حجم هم نصف کرد قیمت هم افزایش داده من نمیخرم تا وضعیتش تغییر بکنه
  • این نظر هنوز منتشر نشده است.
    · حدود 7 سال قبل
    امروز رفتم اشتراکم رو در پارس آنلاین تمدید کنم دیدم که قیمت رو چند هزارتومن پایین آوردن ولی در عوض حجم رو یک سوم کردن و این یعنی افزایش قیمت 2.5 برابری. هیچ سرویس دهنده ای مثل پارس آنلاین قیمتش رو گرون نکرده. منم فورا درخواست جمع اوری دادم و به تمام کسانی که خودم پارس آنلاین رو بهشون معرفی کرده بودم قضیه رو گفتم. اکثر میخوان به محض تمام شدن حجمشون درخواست تخلیه بدن...
    • این نظر هنوز منتشر نشده است.
      · حدود 7 سال قبل
      منم پارس انلاین دارم قیمت ها رو وحشتناک اضافه کردند - تماس گرفتم میگه همه ISP ها افزایش داشتن و قانونیه همینه که هست
      • این نظر هنوز منتشر نشده است.
        · حدود 7 سال قبل
        تمام سرویس دهنده های دیگه با وجود افزایش قیمت، نرخ خدماتشون از پارس آنلاین کمتره. به راحتی میتونی مهاجرت کنی. من تعرفه های آسیاتک رو نگاه کردم با وجود اینکه اکثر کاربرها ناراضی هستن خیلی خیلی بهتر از پارس آنلاینه.
        در حال حاضر قیمت و خدمات "های وب" معرکه است. من که مشترک "های وب" شدم...
  • این نظر هنوز منتشر نشده است.
    · حدود 7 سال قبل
    آسیاتک شدیدا گرون کرده?چه وضعشه...شکایتم کردنی میگن قانونی..کسی شرکت میزبان بهتر برای اینترنت سراغ داره؟؟و اینکه همگی زنگ بزنین ۱۹۵ طرح شکایت کنیم این سطح از افزایش ناگهانی دگ واقعا دزدی تو روز روشنه.
  • این نظر هنوز منتشر نشده است.
    · حدود 7 سال قبل
    سرویس 2 مگ سه ماهه 280 گیگ اردیبهشت 80 تومن الان شده 150 تومن :(
  • این نظر هنوز منتشر نشده است.
    · حدود 7 سال قبل
    وزیر نپخته ارتباطات دستت تو جیب کدوم آدم پولداریه که اینجوری تعرفه میدی بیرون
    این حجم باقی مانده که سر ماه از کاربرها سوخت میشه بابتش پول دادیم. مهرتو داغترش کن تا بفهمی برای کی و چی داری سجده میکنی.
  • این نظر هنوز منتشر نشده است.
    · حدود 7 سال قبل
    منم غافل از همه جا، اسیاتک 6 ماهه داشتم ، الان اومدم تمدید کنم ، دیدم قیمتا نجومی شده:o:o:o
    سرويس8مگابيت،3200گيگ داخلي خریده بودم 310 تومان
    الان به اسم سرویس نقره ای8مگ، حجمش کمتر شده قیمتش رفته بالاتر ، شده 2400گیگ داخلی قیمتش شده 420 تومان.
    800 گیگ کمتر 110 تومن بیشتر ،
    ......
  • این نظر هنوز منتشر نشده است.
    · حدود 7 سال قبل
    اسیاتک دارم متاسفانه خیلی گرون کردن بسته اینترنت 16 مگ با 400 گیگ بین الملل قبلا 80000 هزار بود الان اسمش عوض کردن گذاشتن سرویس نقره ای 110000 هزار که با مالیات نزدیک 120000 میشه از طرفی همین سرعت 16 مگ با حجم بسیار کمی گذاشتن 80000 تومن
    نسبت به دیگر اپراتور ها خیلی گرون شده کسی هم طبق معمول پاسخگو نیست
    • این نظر هنوز منتشر نشده است.
      · حدود 7 سال قبل
      بجز تو هیچ کدوم از سایتا یا اخبار ها نگفتن ک گرون تر شدن
      آسیاتک میگه ک سازمان تنظیم گفته ک باید اینجوری کنین و شرکت های دیگه هم بزودی تغییر میدن،ولی من هیچ تغییری توی سایر شرکت ها ندیدم فقط و فقط آسیاتک اینجوری کرده..
      و باید بگم آسیاتک هم پولی شد،دقیقا مث شرکت بازی سازی EA شده همه چیش پولی شده
      اگه فقط آسیاتک کرده باید بگم دنبال پوله و اگر ن سازمان تنظیم گفته اونم چه تنظیمی میکنه دست باریکلا سازمان تنظیم ???
  • این نظر هنوز منتشر نشده است.
    · حدود 7 سال قبل
    سلام ..
    من اینترنت مخابرات دارم پارسال که گرفتم خیلی خوب بود و حدودا 95 درصد پهنای باند مورد ادعا رو ساپورت میکرد ولی امثال به حدود 60 تا 50 درصد کاهش پیدا کرده و وقتی با 2020 هم تماس میگیرم بهانه های از قبیل مشکل سیم کشی و مودم و مزخرفات دیگه تحویل میدهند دست آخر هم میگن همین که هست نمیخواهی انصراف بده برو از شرکت های بیرون با تعرفه بالاتر بگیر تا کیفیت خط و پهنای باند بهتری استفاده کنید .:cry
  • این نظر هنوز منتشر نشده است.
    · حدود 7 سال قبل
    سلام،
    من شاتل دارم، قیمت ADSL به شدت افزایش داشته به صورتی که از 8 مگ با ماهی 350 گیگ شده 4مگ ماهی 40 گیگ، یه ISP خوب برا گیمیگ معرفی کنین، من دیگه شاتل تمدید نمیکنم
  • این نظر هنوز منتشر نشده است.
    · حدود 7 سال قبل
    سلام.
    من هم شاتل دارم و پیش فاکتور جدید گرون شده به اسم نقرا ای. من هم تمدید نکردم و میرم سراغ اپراتور دیگه!!
  • این نظر هنوز منتشر نشده است.
    · حدود 7 سال قبل
    کسانی که جرات حرکت را ندارند و فقط نگاه میکنند . هرگز نباید به فکر این باشند که قرار است حرکت کنند !!!!!!!!!!!!!!!
  • این نظر هنوز منتشر نشده است.
    · حدود 7 سال قبل
    سلام،
    من هم شاتل دارم و برام پیش فاکتور تمدید فرستاده.
    سرویسی که داشتم ماهانه 50 هزارتومان بابتش میدادم رو به اسم سرویس نقره ای کرده و با همون مشخصات و قیمتش رو کرده 62500 که با عوارض و مالیات شده 68700 تومان.
    یعنی بیش از 20درصد گرون شده خدمات شاتل.
    هرجای دنیا یک هو 20 درصد گرون کنی یک کالا رو، اعتصاب عمومی میشه. ولی اینجا به شکر خدا، همه از روی اجبار، تن میدن به هر گرونی که اتفاق میافته. :(:(:(
  • این نظر هنوز منتشر نشده است.
    · حدود 7 سال قبل
    من پارس آنلاین دارم 4 روز دیگه تموم میشه، با دیدن این خبر سریع رفتم تمدید کردم، خدا رو شکر هنوز گرون نکرده.
    • این نظر هنوز منتشر نشده است.
      · حدود 7 سال قبل
      اینا همونایین که تا میفهمن مرغ میخواد گرون شه صف میبندن
      • این نظر هنوز منتشر نشده است.
        · حدود 7 سال قبل
        نه اینا همونایی ان که رفتن سریع بنزین زدن :> بعد با اون سودی که کردی چی بهت میدن ؟ ویزا امریکا یا ماشین شاسی بلند ؟
  • این نظر هنوز منتشر نشده است.
    · حدود 7 سال قبل
    ملت همیشه به جون هم میفتن که کی گرون کرد
    یک بار میگن تقصیره شاتله
    یک بار میگن تقصیر دیجی کالاست
    یک بار میگن تقصیر دلاله
    یک بار هم میگن تقصیر دیواره
    اصلا هم نمیفهمند تو این مملکت 50 ساله هر روز گرونی داریم و مقصرها جای دیگه هستن
  • این نظر هنوز منتشر نشده است.
    · حدود 7 سال قبل
    [quote]ممکن است از دید کاربران نرخ بسته‌ها گران شده باشد، اما از نظر رگولاتوری گران‌فروشی اتفاق نیافتاده[/quote]

    کشوری که مسولانش هیچ وقت سمت مردم نبوده و نیست ...
  • این نظر هنوز منتشر نشده است.
    · حدود 7 سال قبل
    سلام و وقت بخیر

    بله، این مورد برای بنده هم اتفاق افتاده.
    بنده مشترک شاتل هستم و پیگیر موضوع شدم. بعد از پیگیری های طولانی و ریز شدن در موضوع و اینکه سامانه 195 هم در یک پیام کوتاه و بی هیچ توضیحی به قانونی بودن این افزایش نرخ اشاره کرد، متوجه دلیل اصلی این موضوع که همون تعیین سطوح دسترسی مختلف برای مشترکین هست, شدم.

    طبق مصوبه شماره 2 جلسه 177 و جدول مندرج در این بخش، 4 سطح برای دسترسی مشترکین به سرویس های ارائه شده از طرف اپراتور مشخص شد که سطح اول نرخ پایه بوده و در سطوح بعدی قیمت ها بسته به میزان دسترسی تضمین شده افزایش پیدا می کنند و منشأ این افزایش قیمت نیز همین مورد است.

    اما از نظر من به عنوان یک مشترک ایرادی در این نحوه ارائه سرویس وجود داره. اون هم اینه که چرا سرویس معمولی رو صرفاً در دسته نقره ای (با سطح دسترسی 99%) قرار دادند و سرویس های کم مصرف رو در دسته برنزی (با سطح دسترسی 98%)؟

    آیا نمی شد که 2 دسته نقره ای و برنزی ایجاد کنند و توی هر دو دسته سرویس های کم مصرف و پر مصرف رو معرفی کنند (؟) تا مشتری بسته به نیاز و صلاح دید خودش سرویس مورد نظرش رو با میزان سطح دسترسی مشخص انتخاب کنه ؟

    درواقع این طور می شد:
    برنزی:
    - پر مصرف (نرخ پایه)
    - کم مصرف (نرخ پایه)
    نقره ای:
    - پر مصرف (نرخ مشخص برای سطح دسترسی نقره ای)
    - کم مصرف (نرخ مشخص برای سطح دسترسی نقره ای)

    اگر چنین کاری انجام بشه بیشتر حقوق مصرف کننده رعایت و حفظ میشه.
    افراد دارای شعوری هستند و خودشون بهتر می دونن که نیازشون چی هست و چی براشون بهتره.
    با چنین روندی هم که پیش گرفته شده، ممکنه خیلی ها برای تأمین ارزانتر (قیمت قبلی) سرویس اینترنت خودشون به اپراتور های دیگه مهاجرت کنند.
    • این نظر هنوز منتشر نشده است.
      · حدود 7 سال قبل
      کاملا درست میفرمایید. حجم اینترنت برنز رو هم از 175 گیگ به 40 گیگ کاهش دادن
    • این نظر هنوز منتشر نشده است.
      · حدود 7 سال قبل
      دقیقا دوست عزیز منم همین پیشنهاد رو به شاتل دادم که امکانی در سایت فراهم کنند که هرکسی با هر سرعتی و هر مقدار حجم مصرفی که خود تعریف میکند سرویس تهیه کند اما متاسفانه از اونجایی که اینجا ایرانه و حقوق مصرف کنند ۱ ریال براشون ارزش نداره و فقط سود و فروش خودشون مهمه اصلا جوابم و ندارن فقط گفتن 'بله نظر شمام درسته'
  • این نظر هنوز منتشر نشده است.
    · حدود 7 سال قبل
    من دو روز پیش سرویس 8 مگابیت یکماهه خودم رو در شرکت پیشگامان شارژ کردم که از نظر قیمت فرقی با گذشته نداشت.