نظرات (7)پیش از این در خبرها دیدیم که نصب یا ارتقا به ویندوز 11 در سیستمها و لپ تاپهای مجهز به پردازندههای Ryzen سبب میشود که عملکرد آنها با مشکلات فراوانی روبرو شود. اما ساعاتی قبل مایکروسافت و AMD اعلام کردند که یک بروزرسانی را برای پردازندههای Ryzen منتشر کردهاند که دو باگ مهم و اساسی در این محصولات در هنگام کار با ویندوز 11 را برطرف میکند.
اوایل ماه اکتبر گذشته بود که مشخص شد پردازندههای Ryzen در هنگام کار با ویندوز 11 دارای باگها و مشکلاتی هستند که سیستمهای مبتنی بر این پردازنده را با افت شدید عملکرد و کارایی روبرو میکند. این مشکلات تا جایی ادامه پیدا کرد که به کاربران این پردازندهها توصیه شد فعلاً ویندوز 11 را بر روی دستگاههای خود نصب نکنند. اکنون پس از گذشت چند هفته، AMD و مایکروسافت یک بروزرسانی را برای پردازندههای Ryzen منتشر کردند که بنا به گفته آنها، مشکلات ایجاد شده را برطرف میکند.
بنا به اطلاعات منتشر شده از سوی مایکروسافت و AMD، پردازندههای Ryzen در هنگام کار با ویندوز 11 با زمان تاخیر غیرمعمول و بیش از اندازه در حافظههای کش مرحله سوم روبرو هستند. بنابر شواهد موجود این استفاده غیرمعمول از زمان تاخیر حتی در هنگام اجرای بخشی از برنامهها و بازیها سه برابر مقدار عادی بوده است و به این ترتیب دسترسی پردازنده به این حافظهها با تاخیر بسیار بالایی صورت میگرفته است.
همچنین قابلیت "Preferred Cores" در ویندوز 11 در سیستمهای مبتنی بر این پردازندهها به درستی اجرا نمیشود. قابلیت Preferred Cores به ویندوز 11 اجازه میدهد که پردازش موردنیاز بازیها و برنامهها را به سریعترین هسته موجود در پردازنده ارجاع دهد.
به منظور برطرف کردن مشکل اول، شرکت AMD درایور جدیدی برای تراشههای خود منتشر کرد. این درایور که با عنوان AMD Chipset Driver 3.10.08.506 معرفی شده است مشکل اول را به صورت کامل برطرف میکند. برای رفع مشکل دوم نیز مایکروسافت امروز بروزرسانی جدیدی برای ویندوز 11 منتشر کرد. بروزرسانی جدید مایکروسافت هم با عنوان KB5006746 منتشر شده است و بنا به گفته این شرکت مشکل Preferred Cores در پردازندههای رایزن را به صورت کامل برطرف میکند.
AMD همچنین اعلام کرده است که این دو ایراد در پردازندهای Ryzen و ویندوز 11، عملکرد دستگاههای مبتنی بر این محصولات را به میزان 15 درصد کاهش میدهد و به همین دلیل بهتر است کاربران هرچه سریعتر این دو بروزرسانی منتشر شده را بر روی دستگاههای خود نصب کنند. مایکروسافت و AMD در بیانیه جدید خود اعلام کردهاند که به محض دریافت اولین گزارشها مبنی بر حضور این مشکلات در ویندوز 11 برای رفع آنها اقدام کردهاند.
بروزرسانی منتشر شده توسط مایکروسافت هم اکنون با شناسه 5006746 و عنوان KB5006746 از طریق بخش Windows Update از ویندوز 11 در دسترس کاربران است. این بروزرسانی را از طریق این لینک نیز میتوانید دریافت کنید. AMD هم اعلام کرده است که کاربران میتوانند با مراجعه به برنامه Apps and Features در ویندوز 11، درایور جدید تراشههای این شرکت را دریافت و بر روی دستگاههای خود نصب کنند. همچنین میتوانید این درایور را از طریق این لینک نیز دانلود کنید.
