نظرات (۰)ظاهراً شمار قابلتوجه ای از خریداران پردازندههای جدید Ryzen 5 2400G و Ryzen 3 2200G با مشکل راهاندازی (بوت شدن) مواجه هستند که AMD را ناچار کرده بر سر خط بیاید و به ارائه توضیحاتی پردازد. برخی خریداران پردازندههای یادشده موفق به راهاندازی آن بر روی مادربردهای فعلی سوکت AMD AM4 نشدهاند.
به گفته AMD این مشکل ناشی از مجهز نبودن مادربردها به آخرین نگارش BIOS است که برای پشتیبانی از APU های جدید این کمپانی ضروری است. AMD مدعی است آنهایی که با مشکل راهاندازی نشدن سیستم مواجه هستند، احتمالاً از یک نگارش BIOS قدیمیتر استفاده میکنند که قادر به پشتیبانی از پردازندههای جدید این کمپانی نیست. ازآنجاییکه برای آپدیت کردن این دست از مادربردها به یک پردازنده Ryzen نیاز است و همه خریداران به یک نمونه از آن دسترسی ندارند، AMD به این دست از خریداران توصیه کرده با فروشگاه یا حتی سازنده مادربرد تماس بگیرند تا شاید آنها بتوانند BIOS مادربرد را آپدیت کنند. همچنین خریداران میتوانند برای مرجوع کردن خرید خود اقدام کنند.
آخرین گزینهای که این دست از خریداران بختبرگشته پیش روی خوددارند، ثبت درخواست برای کیت راه اندازی AMD است که احتمالاً شامل یک پردازنده Ryzen باشد. در پایان اگر شما هم قصد تهیه یکی از APU های جدید AMD را در کنار یک مادربرد AM4 دارید، از به روز بودن BIOS آن مطمئن شوید، چراکه در غیر این صورت به یک پردازنده Ryzen برای آپدیت کردن آن نیاز خواهید داشت.
