نظرات (12)گزارش های متعددی در فضای وب و حتی انجمن اینترنتی خود اینتل یافت می شود که حاکی از مشکل افزایش ناگهانی دمای برخی پردازنده های Core i7-7700 است. طبق گزارش ها برخی کاربران جهش ناگهانی دما آن هم به صورت تصادفی را تجربه می کنند که باعث می شود کولر سیستم آنها با شدت بیشتری به فعالیت بپردازد و آلودگی صوتی زیادی تولید کند. تاکنون مشکل مزبور درباره Core i7-7700 و 7700K گزارش شده است.
ظاهراً برخی دارندگان پردازنده های Core i7-7700 و 7700K جهش ناگهانی دما را تجربه می کنند که به 90 درجه سلسیوس بالای صفر می رسد. حتی برخی کاربران ادعا کرده اند به رغم تعویض ماده رسانای حرارت (موسوم به TIM) اصلی پردازنده با خمیرهای مرغوب و استفاده از واترکولر همچنان مشکل جهش دما را تجربه می کنند. به ادعای یک کاربر به رغم عدم اعمال هرگونه اورکلاکینگ پردازنده وی از مشکل جهش ناگهانی دما رنج می برد. به ادعای کاربر مورد بحث تعویض خمیر زیر حرارت پخش کن پردازنده و استفاده از واترکولر قدرتمند هیچگونه ثمره ای در بر نداشته است.
اینتل به این گزارش ها واکنش نشان داده و در پاسخ به یکی از کاربران گفته شده :
"رفتار گزارش شده درباره پردازنده نسل هفتمی Core i7-7700، بروز تغییر لحظه ای دما از حالت بلااستفادگی، در هنگام انجام کارها (نظیر باز کردن مرورگر اینترنت یا برنامه ها) عادی است"
"در خلال تحقیقات داخلی، هیچگونه تغییر دما خارج از رفتار مورد انتظار و مشخصات توصیه شده مشاهده نشد"
به نظر می رسد اینتل وجود آنچه که "مشکل جهش یکباره دما" خوانده می شود را رد نکرده بلکه آن را یک رفتار عادی خوانده است. در صورتی که حتی دمای بالا هیچ گونه مشکلی برای پردازنده های مزبور ایجاد نکند، دست کم باعث نارضایتی برخی دارندگان می شود. همانطور که می دانید جهش یکباره دما با تغییر سریع سرعت فن خنک کننده همراه است که باعث بروز آلودگی صوتی آزار دهنده می شود.
اینتل به کاربران ناراضی پیشنهاد کرده کنترل سرعت فن را به گونه ای تنظیم کنند که سرعت فن یکباره افزایش پیدا نکند.
