Epic Games به دنبال سبقت از استیم؛ رقابت در حوزه فروشگاه بازی اوج می‌گیرد

فروشگاه بازی Epic Games به هنگام آغاز کار خود، سیاست‌های نسبتاً سخت‌گیرانه‌ای در زمینه باز پس‌گیری بازی‌های فروخته شده به کاربران داشت. سیاست این شرکت در ابتدا همانند رقیب خود سرسخت خود، فروشگاه استیم بود. اما مسلماً سیاستی مشابه، نمی‌توانست سبب پیشی گرفتن Epic Games از استیم شود. با ما در ادامه مطلب همراه باشید تا به سیاست جدید این شرکت در زمینه باز پس‌گیری بازی‌ها نگاهی بیاندازیم.

فروشگاه بازی Epic Games به هنگام آغاز کار خود، تنها امکان ارجاع 2 بازی در سال را در اختیار کاربران قرار می‌داد. پیش از این امکان باز پس‌گیری بازی‌ها صرف نظر از مدت زمانی که کاربر مشغول آن‌ها بوده در این فروشگاه وجود داشت. اما کاربران دریافت پول پرداخت شده، مجبور به اثبات برخی جزئیات نظیر آی‌پی آدرس خود بودند.

در این رابطه بخوانید: اولین رقیب جدی سرویس Steam معرفی شد؛ Epic Games Store

اما هم‌اکنون Epic Games تایید کرده که این روال بسیار ساده‌تر از گذشته خواهد شد. کاربران از این پس قادرند مبلغ پرداخت شده برای تمامی خرید‌های خود را تا حداکثر 14 روز پس از پرداخت پس بگیرند. البته این امر مستلزم این است که کاربر طی این دو هفته کمتر از دو ساعت را صرف انجام بازی خریداری شده کرده باشد.

در حال حاضر مشتریان برای باز پس‌گیری مبلغ پرداخت شده برای بازی‌ها باید از طریق مکاتبه با بخش پشتیبانی این شرکت اقدام کنند. اما به گفته مسئولین این شرکت، این روال به زودی خودکار خواهد شد و امکان انجام آن توسط کاربر از طریق خود فروشگاه و بدون دخالت تیم پشتیبانی فراهم خواهد شد. علاوه‌بر این نیازی به اثبات جزئیات پیشین نیز نخواهد بود و شاهد هرچه آسان‌تر شدن این روال توسط این کمپانی هستیم.

نظر شما درباره سیاست جدید این شرکت چیست؟ آیا فروشگاه بازی Epic Games می‌تواند گوی سبقت را از فروشگاه استیم، رقیب سرسخت خود، برباید؟