نظرات (9)با توجه به شرایط بد اقتصادی، افزایش نرخ تورم و کمیاب شدن برخی از کالاها و در نتیجه کاهش قدرت خرید مردم؛ بسیاری از کارخانجات و شرکتها به منظور جلوگیری از ورشکستگی مانند سایر رقبا، تصمیم به تعدیل نیرو گرفته‌اند. حال با وخیم تر شدن این شرایط، شاهد تعدیل نیرو در یکی از معروف‌ترین فروشگاه‌های اینترنتی یعنی دیجیکالا هستیم.
دو بنیانگذار دیجیکالا در نامه‌ای که امروز خطاب به کارکنان این شرکت نوشته شده برخی مشکلات پیش روی این شرکت را بازگو کرده‌اند که در آن افزایش قیمت ارز، کاهش قدرت خرید مردم، مشکل در زنجیره تامین کالا، توقف واردات و بی ثباتی در برنامه‌ریزی و تصمیم‌های اقتصادی به عنوان مهمترین چالش‌های پیش روی دیجیکالا عنوان شده است.
در نامه‌ای که نسخه‌ای از آن در اختیار آی تی ایران قرار گرفته مدیران بزرگترین شرکت تجارت الکترونیکی ایران با اشاره به اینکه برای زمستان سخت نیاز به سفت کردن کمربندهاست خطاب به کارکنان این شرکت نوشته‌اند که با درک عمیق از شرایط اقتصادی کشور قصد دارند آن‌ها را از تصمیم‌هایی سخت ولی ضروری مطلع کنند. از جمله این تصمیم‌ها تعدیل 175 نفر از خانواده 2414 نفری دیجی‌کالاست.
دیجی کالا نخستین شرکتی نیست که این روزها تعدیل نیرو انجام می‌دهد طی روزهای اخیر خبرهای متعددی از تعدیل نیرو در بسیاری از شرکتها و استارت‌آپ‌ها شنیده می‌شود با این حال شاید تفاوت دیجیکالا در این باشد که ابایی از علنی کردن این تغییرات ندارد. با این حال بر اساس این نامه به نظر می‌رسد تعدیل تنها بخشی از استراتژی جدید دیجیکالا برای عبور از بحران اقتصادی فعلی و ایجاد شرکتی پایدار در هر شرایطی است.
متن خلاصه شده نامه برادران محمدی به کارکنان این شرکت:
سخنی با تیم دیجیکالا؛ تصمیم‌های سخت برای ساختن آینده‌ای روشن
سلام
همه می‌دانیم امروز کشورمان در میانه‌ی تلاطم‌های اقتصادی قرار دارد که بر زندگی همه مردم، فضای کسب و کار کشور و از جمله همکاران ما تاثیر گذاشته است. دیجیکالا از این شرایط مستثنی نیست و لازم است همه ما در جریان این مشکلات قرار داشته باشیم و خود را برای عبور از این وضعیت و ساختن آینده‌ای روشن آماده کنیم.
برخی از مهمترین این مشکلات از قرار زیر هستند:
- افزایش قیمت ارز و کاهش ارزش ریال باعث کاهش قدرت خرید مردم از جمله مشتریان دیجیکالا شده و فروش برخی گروه‌های کالایی را تحت تاثیر قرار داده است.
- زنجیره تامین کالا دچار مشکل شده است و فعالیت شرکتهای تامین کننده کالا به دلایل مختلف کاهش یافته و خرده‌فروشی را دشوار کرده است.
- بی ثباتی در برنامه‌ریزی و تصمیم‌های اقتصادی شتابزده باعث سردرگمی فعالان اقتصادی و بازار شده و در بعضی از گروه‌ها شاهد توقف واردات و عرضه محصول هستیم.
اما این برای نخستین بار نیست که دیجیکالا با چنین چالش‌هایی روبه رو شده است. با تجربه‌ای که از بحران‌های پیشین داشتیم و با رصد و تحلیل روندهای بازار در نیمه اول سال از هرگونه تصمیم و اقدام عجولانه خودداری کردیم.
به رغم همه مشکلات سعی کردیم به عهد خود با مشتریان وفادار بمانیم و بهترین خدمات را در همین شرایط نیز به حد توان‌مان به مردم کشور ارایه کنیم. تمامی موجودی‌مان را بدون هیچ وقفه‌ای با قیمت عادلانه به مشتریان عرضه کردیم و در مارکت پلیس نیز به کمک هزاران فروشنده فعال با حداکثر نظارت، همکاری و هدایت تلاش کردیم بهترین خدمات ممکن را ارایه کنیم.
امروز برای همه ما واضح شده که شرایط اقتصاد کشور به گونه‌ای است که باید با سفت کردن کمربندهايمان خود را برای گذر از زمستان آماده کنیم.
با درک عمیق از این شرایط و با مشورتِ مدیران ارشد شرکت می‌خواهیم شما را از تصمیم‌هایی سخت اما ضروری مطلع کنیم. این تصمیم‌ها که بر اساس ارزیابی شرایط اقتصادی نیمه اول امسال و برای عبور از شرایط سختِ پیش‌بینی شده اتخاذ شده شامل برخی اقدامات بسیار مهم از جمله تعدیل ۱۷۵ نفر از خانواده ۲۴۱۴ نفری دیجی‌کالاست. واقعیت این است که خداحافظی حتی یک نفر از خانواده دیجیکالا برای ما بسیار دشوار است. اما در این شرایط سخت برای محافظت از آینده خانواده چند هزار نفری دیجیکالا و برای حفظ آنچه تا به امروز ساخته شده نیازمند اتخاذ تصمیم‌های دشوار ولی آینده‌ساز هستیم.
مطمئنیم با اتخاذ این تصمیم‌ها، سازمانی خواهیم داشت که نه تنها شرایط دشوار فعلی را با چابکی و انعطاف پشت سر می‌گذارد، بلکه قوی تر از پیش آینده‌ای روشن را خلق می‌کند.
ارزش‌های سازمانی دیجیکالا بر اصلی‌ترین سرمایه این شرکت یعنی مشتری محوری بنا شده و تصمیمات جدید امروز تاثیری بر خدمات و سرویس‌های دیجیکالا نخواهد گذاشت و همچنان تعهد به مشتری‌مداری به عنوان اصل وجودی ما حفظ خواهد شد.
مارکت‌پلیس در شرایطی که کشور در بخش خرده فروشی با مشکل تامین کالا روبه روست، بهترین نسخه و مناسب‌ترین مدل رشد است. هزاران فروشنده و تولیدکننده ایرانی امروز از این بستر به خوبی بهره می‌گیرند و خوشبختانه این بخش طی ماه‌های اخیر با رشد چشمگیری روبه رو بوده و تلاش می‌کنیم به کمک هم تنوع کالا را در آن بالا ببریم و با لحاظ کردن تمامی اصولِ اساسی دیجیکالا از جمله کیفیت و قیمت مناسب آن را تقویت کنیم. کار سختی که تمام وجودمان را برای بهتر کردن آن به کار خواهیم گرفت.
تاکید می‌کنیم این یکی از سخت ترین تصمیم های ما در 12 سال گذشته است که در شرایط کنونی اجتناب ناپذیر است. افرادی که تحت تاثیر این تصمیم‌ها قرار می‌گیرند توسط مدیران واحدهای خود مطلع شده‌اند. برای همه آن‌ها بسته‌های حمایتی ویژه در نظر گرفته شده و امیدواریم با تغییر شرایط دوباره در یک تیم در کنار هم قرار بگیریم. قدردان و سپاسگذارِ همه اعضای این خانوده هستیم و همه شما بخشی از این خانواده باقی خواهید ماند.
بنیانگذاران دیجیکالا
سعید محمدی - حمید محمدی
فایل متن کامل نامه دو بنیانگذار دیجیکالا به کارکنان این شرکت
به نظر شما می‌توان این موضوع را شروعی برای دومینوی تعدیل نیرو در کسب و کارهای حوزه آی‌تی در ایران دانست یا صرفاً تصمیم یک مجموعه است؟
