نظرات (13)فروشگاه دیجیکالا از روزها قبل نسبت به تخفیف ها و فروش های ویژه یلدا که خود از آن به عنوان "روز خرید اینترنتی ایرانی" نام می برد، اطلاع رسانی کرده و شاهد تبلیغات و اعلان های گسترده هستیم اما از همان بامداد گذشته که این برنامه ویژه آغاز شد، وب سایت این فروشگاه دچار اختلال شدید شد، هرچند اختلال را می توان با استقبال دور از انتظار توجیه کرد، اما امروز دچار نقص امنیتی شده و با هر بار تغییر صفحه وارد حساب یک مشتری دیگر می شوید!
این اختلال که از حدود یک ساعت قبل آغاز شده هنوز ادامه دارد اما در کمال تعجب هیچ گونه اطلاع رسانی از جمله از طریق کانال تلگرام این شرکت (با بیش از 250,000 عضو) به مشتریان نشده است. به وضوح دسترسی به اطلاعات مشتریان می تواند زمینه ساز سواستفاده های احتمالی و حتی بروز دردسر برای مشتریان شود؛ از جمله سفارش و پرداخت کالا برای شخص دیگری توسط مشتری از همه جا بی خبر!
با توجه به عضویت و ثبت اطلاعات شخصی کسر قابل توجه ای از هموطنان در پایگاه داده این فروشگاه، ضروری است ضمن اتخاذ تدابیر لازم برای جلوگیری از بروز چنین مشکلاتی جدی که امنیت و حریم خصوصی کاربران را تهدید می کند، در مواقع این چنینی با حفظ رفتار حرفه ای به مشتریان اطلاع رسانی لازم صورت گیرد.
