صدای مردم: تجربه های عجیب گارانتی در ایران و پاسخ گارانتی (هفته ششم،یاس)
نظرات (2)

در ادامه طرح “تجربه های عجیب گارانتی در ایران و پاسخ گارانتی” این بار به سراغ شرکت یاس رفته و تجربه یکی از کاربران محترم که نظر خود در “دیتابیس تجربیات مردم از گارانتی قطعات دیجیتال در ایران” ثبت نموده را با شما به اشتراک گذاشته‌ایم. با ما همراه شوید.

لطفاً در نظر داشته باشید در صورتی که شما مخاطب محترم تجربه‌ای در خصوص یک گارانتی خاص داشته و تمایل به انتشار آن در شهر سخت افزار دارید، حتماً می‌بایستی تجربه خود را در “دیتابیس تجربیات مردم از گارانتی قطعات دیجیتال در ایران” ثبت نمایید. توجه داشته باشید تجربیاتی که در بخش نظرات ارسال می‌شوند به دلیل ثبت نشدن در دیتابیس مذکور برای ما فاقد اعتبار بوده و جهت انتشار بر روی سایت بررسی نخواهند شد.

گفتنی است در صورتی که گارانتی مورد نظر پاسخ یا حرکتی در جهت جلب رضایت مشتری خود انجام دهد نتیجه آن را منتشر خواهیم کرد. امید است ادامه این طرح در راستای شناسایی گارانتی‌های برتر کاربران را یاری کرده و مسئولیت پذیری گارانتی‌ها را نسبت به حقوق مشتریان افزایش دهد.

هفته قبل تجربه علیرضا از گارانتی آواژنگ را برای شما بازگو کردیم. برای هفته ششم تجربه محمد را انتخاب کردیم که چندی پیش جهت رفع ایراد گوشی تلفن همراه هواووی g6608 خود به گارانتی یاس مراجعه کرده بود. ایشان در طرح تجربه خود برای ما نوشته‌اند:

“سلام،سال نو مبارک،من به تازگی یعنی همین امروز این سایت رو دیدیم و گفتم تجربه خودم رو بگم،یک عدد گوشی هواووی g6608 که صفحه نمایش این گوشی شکسته بود برای گارانتی به شرکت یاس برده شد،با قبول اینکه صدمات فیزیکی قابل گارانتی نمی باشند،رفتار نادرست اپراتور پذیرش که با بی میلی جواب بنده رو داد و گرفتن مبلغ بیش از نیمی از مبلغ خود گوشی،با تاخیر به بنده گوشی رو رسوندن و در موقع تحویل برچسب مشخصات گوشی که زیره باطری سریال و آی ام ای گوشی روش نوشته سوزونده بودن و به راحتی از این مسئله گذشتن،متاسفانه گارانتی الماس و ویستا هم برای همین شرکت هست و مدیریت لطف کنن آدرس یاس رو برای این دو نام گارانتی ذکر کنن،با تشکر”

در صورتی که مسئولین شرکت یاس پاسخی در این خصوص داشته باشند می‌توانند جهت انتشار آنرا برای ما ارسال کنند.

 

{jcomments on}

نظر خود را بنویسید...
شما مهمان هستید ( ثبت نام؟ )
ارسال نظر بدون عضویت در سایت
در حال بارگذاری نظرات... به‌روزرسانی نظرات پس از 00:00.

دیتابیس گارانتی‌ها در شهرسخت‌افزار

گارانتی‌های برتر

سایبر -

رضایت مشتریان: 88%

سطح برخورد: 4.4 از 5

مادیران

رضایت مشتریان: 80%

سطح برخورد: 3.9 از 5

آونگ

رضایت مشتریان: 79%

سطح برخورد: 4.1 از 5

گارانتی‌های ضعیف

لایف سرویس -

رضایت مشتریان: 25%

سطح برخورد: 2.2 از 5

آوات

رضایت مشتریان: 29%

سطح برخورد: 2.1 از 5

هماهنگ

رضایت مشتریان: 29%

سطح برخورد: 2.3 از 5