نظرات (5)احتمالاً شما نیز با این مشکل در گوشیهوشمند خود مواجه شدهاید؛ در حال گوشدادن به یک آهنگ هستید یا در حال مکالمه با دوستانتان هستید و ناگهان اسپیکرها کار نمیکند. احتمالاً دکمه افزایش صدا را فشار میدهید؛ گوشیهوشمند خود را روشن و خاموش میکنید و حتی گوشی خود را به دیوار میزنید تا مشکل صدا برطرف شود اما هیچیک از این روشها مشکل را برطرف نمیکند! همراه شهر سختافزار باشید.
مراحل گام به گام برای عیبیابی مشکل صدا در گوشیهای اندرویدی:
مرحله 1: مشکل را شناسایی کنید!
"هیچ صدایی از گوشی من خارج نمیشود."
اگر شما نیز با این مشکل مواجه هستید، احتمالاً تعدادی دلیل میتواند آنرا توجیه نماید. به عنوان مثال، از یک هدست با گوشیهوشمند خود استفاده میکنید یا شاید، با اتصال دستگاههای دیگر این مشکل به وجود آمده است. به هرحال، به مرحله دو بروید.
مرحله 2: بررسی کنید که هدست، علت این موضوع نبوده باشد!
تمامی وسایل جانبی متصل به گوشیهوشمند خود را از جمله هدست جدا کنید؛ به تلفن منزلتان زنگ بزنید و بررسی کنید که اسپیکر صدا داشته باشد. اگر صدایی از اسپیکر شنیدید، شما نیاز دارد تا هدستهای خود را تعویض نمایید. اگر همچنان، هیچ صدایی منتقل نمیشود، به مرحله سه بروید.
مرحله 3: بلندگوهای جانبی را تست کنید!
یک آهنگ را با اتصال گوشیهوشمند به یک بلندگو پخش نمایید. در صورتیکه صدا با استفاده از بلندگوهای جانبی شنیده میشود، اسپیکرها مشکل دارد ولی اگر صدایی منتقل نشده است، احتمالاً ایراد نرمافزاری است و توصیه میکنیم که یکبار گوشی خود را فکتوری ریست نمایید. اگر این روش توانست مشکل شما را برطرف نماید که عالی است! در غیر این صورت، به مرحله 4 بروید.
مرحله 4: مطمئن شوید که مشکل با فلشزدن یک رام جدید، برطرف نمیشود!
گاهی اوقات رامی را بر روی گوشیهوشمند خود تست میکنید که چنین باگهای جزئی نیز دارد. به هرحال، توصیه میکنیم که پیش از تحویلدادن گوشی هوشمند خود به یک تعمیرکار، حتماً این موضوع را مدنظر قرار دهید.
توصیه ما این است که در صورت امکان، رام اصلی ارائه شده توسط شرکت سازنده گوشیهوشمند خود را بر روی موبایلتان فلش بزنید.
در صورتیکه مشکل برطرف نشد، بلندگوهای گوشیهوشمند شما آسیب دیده است و به همین جهت، باید گوشیهوشمند خود را به منظور تعمیر به یک متخصص تحویل دهید. ممکن است اتصال بین بلندگوها و برد اصلی گوشی شل شده باشد و به همین جهت، صدا قطع شده است.
در صورتیکه مشکل از این موضوع نباشد، باید بلندگوهای گوشی خود را تعویض نمایید و به همین جهت، گوشی خود را به دست یک متخصص بسپارید.
منبع: UPDATO
