چرا کابوس ویندوز 7 دست از سر مایکروسافت بر نمی‌دارد؟

مایکروسافت سخت تلاش می‌کند ویندوز 10 به سیستم عامل برتر میان کاربران خانگی تبدیل شود و جای ویندوز 7 را بگیرد، به منظور نیل به این هدف گاه مایکروسافت دست به اقداماتی چون آپدیت اجباری زده است که بسیاری آن را سوء استفاده این کمپانی  از موقعیت خود می‌دانند.

تاکنون دادخواست‌های متعددی به دادگاه ارائه شده که طی آنها مایکروسافت متهم به اقدامات غیر منصفانه شده  و علی رغم اینکه هرگز این کمپانی به روشنی درباره اقدامات جنجالی خود به کاربران اطلاع رسانی نکرده است، هر بار که انتقادها بالا گرفته، وعده اصلاح رفتار و عملکرد حرفه‌ای تر را می‌دهد.

متأسفانه ویندوز 10 کم و بیش برای مایکروسافت مأیوس کننده است و هر بار که سهم آن از بازار سیستم عامل‌ها ردش می‌کند، سرعت آن بسیار پایین است. برای نمونه در ماه ژوئیه سهم ویندوز 10 از بازار فقط 0.18 درصد افزایش یافته است که برای اولین ماه  از عرضه آپدیت بزرگ موسوم به آپدیت آوریل مأیوس کننده است.

در آن سو طبق آمار ارائه شده از سوی کمپانی NetMarketShare  که بازار سیستم عامل‌ها را دنبال می‌کند، علی رغم تلاش‌های همه جانبه مایکروسافت برای ارتقای کامپیوترها به ویندوز 10، سهم ویندوز 7 از 41.79 درصد به 43.03 درصد افزایش یافته است. این آمار نشان می‌دهد حتی تلاش‌های مایکروسافت برای رفع نواقص ویندوز 10 و بهبود کارایی و قابلیت‌ها هم نتوانسته کاربران را راضی کند.

هم زمان آمارهای یک کمپانی پژوهشی دیگر به نام StatCounter نیز نتیجه مشابه ای را نشان می‌دهد. طبق آمار StatCounter، علی رغم اینکه ویندوز 10 بیشترین سهم را از سیستم‌های شخصی دارد، اما سهم ویندوز 7 در حال افزایش است. به طور دقیق‌تر آمار این کمپانی نشان می‌دهد سهم ویندوز 10 از 47.21 درصد به 46.75 درصد کاهش یافته ولی سهم ویندوز 7 با 0.19 درصد رشد، به 39.63 درصد رسیده است.

با نگاهی به واقعیت امر می‌توان به این نتیجه رسید تا هنگامی که ویندوز 7 در دسترس است و آپدیت دریافت می‌کند، ویندوز 10 قادر به جذب حداکثری کاربران نخواهد بود و بسیاری از آنها به چندین دلیل از ارتقا سر باز می‌زنند. در عین حال تصور می‌شود با فرا رسیدن ماه ژانویه سال 2020 میلادی که پشتیبانی از ویندوز 7 به پایان می‌رسد، ورق برگردد، هرچند که ممکن است شاهد تکرار سرنوشت ویندوز XP باشیم و علی رغم دریافت نکردن هرگونه آپدیت، کاربران به استفاده از ویندوز 7 ادامه بدهند.

احتمالاً شما هم می‌پرسید چگونه ویندوز 7 تا این اندازه مایکروسافت را به دردسر انداخته است؟ در پاسخ به این پرسش می‌توان گفت افزون بر عملکرد روان، چیزهای بیشتری هم وجود دارد که می‌تواند باعث شود کاربران از ارتقا به ویندوز 10 صرف نظر کنند. در ادامه به تشریح مهم ترین آنها می‌پردازیم.

بخش قابل توجهی از کاربران ویندوز، سیستم عامل‌های فاقد رابط کاربری مُدرن ترجیح می‌دهند و به همین دلیل سیستم عامل‌هایی چون ویندوز 7 که رابط کاربری ساده‌تری دارد را ترجیح می‌دهند. ویندوز 8 اولین تلاش مایکروسافت برای مهاجرت از رابط کاربری کلاسیک به مُدرن بود که طی آن شاهد حذف برخی قابلیت‌های قدیمی چون منوی استارت بودیم که البته با شکست مواجه شد و انتقاد اغلب کاربران را بر انگیخت. همین تغییرات کوچک باعث شکست ویندوز 8 شد و مایکروسافت با ویندوز 8.1 تلاش کرد تا حدی این شکست را جبران کند، به همین دلیل شاهد اضافه شدن دکمه استارت بودیم، هرچند که هنوز خبری از منوی استارت نبود.
هرچند ویندوز 10 به بدی ویندوز 8 نبود و فوراً طعم شکست را نچشید، اما کنار نیامدن کاربران با رابط کاربری مُدرن باعث شده آنها ویندوز 7 را ترجیح دهند، چیزی که بعید به نظر می‌رسد با فرارسیدن سال 2020 میلادی تغییر کند. بسیاری از کاربران علاقه به استفاده از رابط کاربری پیچیده‌تر ویندوز 10 ندارد و تا زمانی که ویندوز 7 نیازهای آنها را برآورده می‌کند، دلیلی برای ارتقا به نسخه جدید نمی‌بینند.

نگرانی جدی که می‌تواند درباره ویندوز 7 وجود داشته باشد، امنیت این سیستم عامل است. علی رغم دریافت کلیه وصله‌های امنیتی تا سال 2020 میلادی، تردیدی وجود ندارد ویندوز 10 بسیار امن‌تر است.  هرچند تا سال 2020 میلادی ویندوز 7 کم و بیش قادر به محافظت از کاربران خود خواهد بود، اما با فرا رسیدن آن، اوضاع متحول خواهد شود. با پایان مهلت پشتیبانی، ویندوز 7 به همان اندازه ویندوز XP  آسیب پذیر خواهد بود. بدتر اینکه دیگر امکان ارتقا به ویندوز 8.1 یا  10 در کار نخواهد بود و اگر بخواهند از گزند حملات و بدافزارها در امان بمانند، باید یک نسخه جدید از سیستم عامل ویندوز را خریداری کنند. احتمالاً با پایان عمر ویندوز 7، کاربران به جنبه مثبت سیستم عامل‌های جدید چون پشتیبانی طولانی مدت و امنیت بالاتر بیشتر توجه خواهند کرد.

مایکروسافت در بهبود ویندوز 10 و رسیدگی به بازخوردهای کاربران بسیار عالی عمل کرده است و در جدیدترین نسخه از این سیستم عامل  شاهد بازگشت قابلیت‌های محبوب هستیم، با این حال هنوز هم مایکروسافت نمی‌تواند یک شبه کاربران ویندوز 7 را برای ارتقا به ویندوز 10 قانع کند.

حالا هر دو مایکروسافت و کاربران ویندوز 7 یک مشکل مشترک دارند و آن 560 روز تا پایان پشتیبانی از ویندوز 70 است، مشکل کاربران دریافت نکردن آپدیت‌ها است ولی مایکروسافت یک مشکل جدی‌تر دارد و آن اجتناب از تکرار سرنوشت ویندوز XP  است که علی رغم پایان هرگونه پشتیبانی، هنوز میلیون‌ها کاربر در سراسر دنیا از آن استفاده می‌کنند.