نظرات (۰)شرکت گارانتی ایزی یکی از پیشروترین شرکتهای حوزه فناوری اطلاعات و شبکههای کامپیوتری است. این شرکت، نماینده رسمی برند جهانی دی-لینک (D-Link) در ایران بوده و بیش از ۳۰ سال سابقه در ارائه خدمات طراحی، مشاوره، نظارت، توزیع و اجرای شبکههای کامپیوتری دارد.در این مقاله، تمامی جزئیات مرتبط با گارانتی ایزی شامل تجربیات کاربران، خدمات پس از فروش، نحوه استعلام گارانتی، شرایط ضمانت و لیست نمایندگیها را بررسی خواهیم کرد.
صفحه اختصاصی گارانتی ایزی
تهران – خيابان كريم خان زند – خيابان سنايی - كوچه شهيد اعرابی 6
تلفن: 84282-021
نشان های کسب کرده
نشان کیفیتی دریافت نکرده است
تعداد شعب فعال کشور
نامعلوم
پشتیبانی رسمی در شهرسخت افزار
ندارد
درصد رضایت مردمی
تجربیات ثبت شده برای گارانتی ایزی
| نوع قطعه | تجربه کلی | سطح برخورد | زمان رجوع | حکایت تجربه |
|---|---|---|---|---|
| مودم | - | دو ( بد ) | 93/3 | بستن جزئیات |
|
هادی رمضانی می نویسد :
بعد از تماس با شرکت و بخش تعمیرات که جواب سر بالا دادن با مدیریت تماس گرفتم و گفتم مودم من تا خرداد 94 گارانتی داره و من به پشتوانه گارانتی شما گرونتر خریدم در حالی که ترانس سر راه مودم بود اما شرکت گفت نوسانات برق و ضربه های فیزیکی و آب خوردگی جز گارانتی نیست و در جواب من که پرسیدم چه چیزی دقیقا جز گارانتی هست هیچ جوابی ندادن و سعی کردن با کلماتی مثل اینکه ما همه سعی مون رو کردیم و خازنش خرابه و... من رو از سر خودشون باز کنن و من از اون تاریخ به بعد هیچ کالای با گارانتی نخریدم و نمیخرم |
||||
| مودم | + | چهار ( خوب ) | 93 | بستن جزئیات |
|
رضا می نویسد :
خداییش اینام کارشون فوق العاده است. من مراجعه حضوری نداشتم اما چندباری که با پست کالای مرجوعی رو براشون فرستادم خوب عمل کردن در این زمینه. |
||||
| مودم | + | پنج ( خیلی خوب ) | 91/10 | بستن جزئیات |
|
مجید زارع می نویسد :
مودم مرده را به صورت رایگان تعمیر کردند با این که از تاریخ گارانتی آن دو ماه گذشته بود. |
||||
| مودم | + | پنج ( خیلی خوب ) | 93/3 | بستن جزئیات |
|
maryam taktaz می نویسد :
وايرلس خراب مودم تازه خريداري شده بود که تعويض کردند |
||||
{KomentoDisable}
مشخصات گارانتی ایزی
آدرس دفتر مرکزی: تهران – خیابان کریمخان زند – خیابان سنایی - کوچه شهید اعرابی ۶
شماره تماس: ۰۲۱-۸۴۲۸۲
وبسایت رسمی: easyco.ir
وضعیت اعتبار و کیفیت خدمات گارانتی ایزی
نشان کیفیتی: ندارد
تعداد نمایندگیهای فعال: نامعلوم
پشتیبانی رسمی در شهر سختافزار: ندارد
درصد رضایت کاربران: ۷۵٪ (بر اساس نظرات مشتریان)
درباره گارانتی ایزی
گارانتی ایزی از سال ۱۳۷۰ فعالیت خود را در حوزه شبکههای کامپیوتری آغاز کرده است و از سال ۱۳۷۳ نمایندگی رسمی برند دی-لینک در ایران را بر عهده دارد.
این شرکت به دلیل ارائه خدمات پس از فروش باکیفیت و گسترده، در صدر نمایندگان دی-لینک در خاورمیانه و شمال آفریقا قرار دارد.
محصولات تحت پوشش گارانتی ایزی:
✔️ مودمها و روترهای ADSL و VDSL
✔️ اکسس پوینتها و تقویتکنندههای وایرلس
✔️ سوئیچها و کارتهای شبکه
✔️ دوربینهای مداربسته و دستگاههای NVR
✔️ محصولات Powerline و COVR
✔️ تجهیزات ذخیرهسازی شبکه (NAS)
✔️ محصولات VoIP و تلفنهای IP
✔️ تجهیزات هوشمندسازی خانه (Smart Home & IoT)
شرایط گارانتی ایزی
گارانتی ایزی فقط شامل محصولات دارای برچسب ضمانت ایزی و فاکتور خرید معتبر است.
✅ مدت گارانتی بر اساس نوع محصول متفاوت است و در برچسب گارانتی درج شده است.
✅ ضمانت محصول از تاریخ خرید شروع میشود.
✅ عیوب ناشی از نقص فنی یا خطای تولید تحت پوشش گارانتی است.
موارد خارج از گارانتی:
⛔ خرابیهای ناشی از نوسانات برق، آبخوردگی، آتشسوزی، ضربه یا سقوط
⛔ خرابی به دلیل استفاده نادرست یا نصب غیرمجاز
⛔ تعمیر توسط افراد غیرمجاز
⛔ خرابیهای ناشی از تغییرات نرمافزاری یا آپدیتهای نامعتبر
نحوه استعلام گارانتی ایزی
برای بررسی وضعیت گارانتی محصول خود، از روشهای زیر استفاده کنید:
✅ از طریق وبسایت باشگاه مشتریان ایزی:
ورود به سامانه استعلام گارانتی
✅ از طریق تماس تلفنی:
شماره تماس: ۰۲۱-۸۴۲۸۲ (گزینه ۲)
✅ از طریق پیامک:
ارسال شماره سریال محصول به ۳۰۰۰۸۲۸۲
✅ از طریق مراجعه حضوری:
با در دست داشتن فاکتور خرید و برچسب گارانتی به یکی از نمایندگیهای ایزی مراجعه کنید.
پیشنهاد میشود قبل از مراجعه حضوری، ابتدا وضعیت گارانتی را استعلام کنید.
باشگاه مشتریان ایزی و خدمات ویژه
شرکت ایزی برای افزایش رضایت مشتریان، باشگاه مشتریان را راهاندازی کرده است.
مزایای عضویت در باشگاه مشتریان ایزی:
✔️ ارسال رایگان محصولات تعویضشده
✔️ تخفیفهای ویژه برای خرید محصولات جدید
✔️ مشاوره رایگان در زمینه شبکههای کامپیوتری
✔️ پشتیبانی و آموزش آنلاین
✔️ شرکت در قرعهکشیهای جوایز نقدی و غیرنقدی
نمایندگیهای خدمات پس از فروش گارانتی ایزی در ایران
گارانتی ایزی دارای نمایندگیهای متعددی در سراسر کشور است.
دفتر مرکزی تهران:
آدرس: تهران، خیابان کریمخان زند، خیابان سنایی، کوچه شهید اعرابی ۶
شماره تماس: ۰۲۱-۸۴۲۸۲
برخی از نمایندگیهای استانی:
اصفهان (نمایندگی رسمی ایزی):
آدرس: خیابان کاشانی، بازار کامپیوتر، واحد ۱۷۰
شماره تماس: ۰۳۱-۳۲۳۶۰۳۹۳
مشهد (نمایندگی رسمی ایزی):
آدرس: خیابان دستغیب، مجتمع خلیج فارس، طبقه ۲، واحد ۴
شماره تماس: ۰۵۱-۳۷۰۵۵۳۰۹
شیراز (نمایندگی رسمی ایزی):
آدرس: خیابان ملاصدرا، مرکز کامپیوتر پارس، طبقه ۶، واحد ۶۰۸
شماره تماس: ۰۷۱-۳۶۴۷۴۶۳۶
سوالات متداول
{4seo_faq_question_start}چگونه می توانم عضو باشگاه مشتریان ایزی شوم؟{4seo_faq_question_end}
{4seo_faq_answer_start}برای عضویت در باشگاه مشتریان ایزی، کافی است به سایت [باشگاه مشتریان ایزی] مراجعه کنید و با وارد کردن شماره موبایل خود، کد تایید را دریافت کنید و اطلاعات خود را تکمیل کنید. سپس می توانید از خدمات ویژه باشگاه مشتریان ایزی بهره مند شوید.{4seo_faq_answer_end}
چه خدماتی را باشگاه مشتریان ایزی ارائه می دهد؟
باشگاه مشتریان ایزی خدمات متنوعی را به مشتریان شرکت گارانتی ایزی ارائه می دهد که شامل:
- ارسال رایگان محصولات تعویض شده
- ارائه تخفیف های ویژه برای خرید محصولات جدید
- ارائه مشاوره رایگان در زمینه شبکه های کامپیوتری
- ارائه خدمات پشتیبانی و آموزش آنلاین
- ارائه جوایز نقدی و غیر نقدی به مشتریان برتر
- ارائه اطلاعات به روز از محصولات و خدمات جدید شرکت
{4seo_faq_question_start}چگونه می توانم از تخفیف های باشگاه مشتریان ایزی استفاده کنم؟{4seo_faq_question_end}
{4seo_faq_answer_start}برای استفاده از تخفیف های باشگاه مشتریان ایزی، کافی است به سایت [باشگاه مشتریان ایزی] مراجعه کنید و با ورود به حساب کاربری خود، از لیست محصولات تخفیف دار انتخاب کنید و با وارد کردن کد تخفیف در هنگام خرید، از تخفیف مورد نظر بهره مند شوید.{4seo_faq_answer_end}
چگونه می توانم از جوایز باشگاه مشتریان ایزی برنده شوم؟
برای شرکت در قرعه کشی جوایز باشگاه مشتریان ایزی، کافی است به سایت [باشگاه مشتریان ایزی] مراجعه کنید و با ورود به حساب کاربری خود، از لیست جوایز انتخاب کنید و با پرداخت هزینه شرکت در قرعه کشی، شانس خود را امتحان کنید. قرعه کشی جوایز باشگاه مشتریان ایزی در پایان هر ماه برگزار می شود و نتایج آن در سایت و پیامک اعلام می شود.
نتیجه گیری
شرکت گارانتی ایزی یکی از شرکت های پیشرو در حوزه فناوری اطلاعات و شبکه های کامپیوتری است که با ارائه محصولات با کیفیت و خدمات متنوع، رضایت مشتریان خود را جلب کرده است. این شرکت با ایجاد باشگاه مشتریان ایزی، سرویس های ویژه ای را به خریداران محصولات دی-لینک با گارانتی ایزی ارائه می دهد که شامل ارسال رایگان، تخفیف های ویژه، مشاوره رایگان، پشتیبانی آنلاین، جوایز نقدی و غیر نقدی و غیره می شود. امیدواریم که با انتخاب شرکت گارانتی ایزی، از خرید و استفاده از محصولات دی-لینک با گارانتی ایزی لذت ببرید.
